Cet accessoire de bureau qui améliore l’engagement, le taux de réponse ou le retour d’une enquête marketing ?

“Quel est l’accessoire de bureau qui peut rendre plus convainquant vos courriers d’enquête ou commerciaux ? Si vous lisez cet article à votre bureau la réponse est là à coté de vous.

Est-ce : le trombone, le bloc note, le stylo, l’agenda, l’imprimante, le crayon de papier ?

C’est le rectangle jaune adhésif ou ‘Post-It’ .

Le Psychologue Randy Garner a prouvé l’importance de cet accessoire de bureau joint à vos courriers.

A partir d’une expérience simple, remplir un questionnaire expédié par courrier, Randy a démontré qu’un courrier simple connaissait un taux de retour de 36 %.

Par contre lorsque le courrier était associé à un ‘Post-It’ sur lequel était écrit “Merci de remplir le questionnaire.” le taux de retour était de 76 %.

Vous faut-il une autre démonstration pour croire en ce “petit accessoire de bureau” ?

Xavier BERNARD,

dirigeant de 2XB

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