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Le réseau social d’entreprise

Le réseau social d’entreprise

Le réseau social d’entreprise fait-il parti de cette 2 eme révolution industrielle ? Cette révolution du numérique est-elle une opportunité pour les entreprises ? La révolution du web constatée pour le grand public arrive dans les entreprises, ce qui va changer intégralement nos modes de comportement et nos modes de fonctionnement. L’arrivée du cloud bouleverse de manière importante le mode de gestion de l’informatique. L’arrivée du social dans l’informatique et notamment du réseau social d’entreprise permet aux entreprises de devenir collaboratives, ce qui veut dire que ce qui se passe dans les réunions peut être répercuté à large échelle au niveau numérique.  Le réseau social d’entreprise est donc un des mouvements de ce bouleversement. Mais quelles différences alors entre un réseau social d’entreprise et un intranet ? Dans le cadre d’un intranet, la communication est souvent TOP – DOWN, la lecture de l’information est « facultative ». Dans un réseau social d’entreprise (suite…)

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USA et Chine : La transition de puissance

USA et Chine : La transition de puissance

il existe une idée très présente aux USA : la super puissance américaine n’est pas en déclin. Toutefois, le leadership des USA est un peu en difficulté pour des raisons budgétaires, fiscales. Les opérations en Irak et en Afghanistan ont couté extrêmement cher. Les USA ne peuvent plus comme auparavant maintenir deux conflits majeurs sur la planète en même temps. Le discours des USA est d’annoncer leurs retraits du Moyen Orient et d’Europe pour rebasculer une partie de leur puissance économique, financière, culturelle et de leur influence sur l’Asie et notamment sur l’Asie du Sud-Est. C’est à la fois un signe de force et de faiblesse. Il existe une courbe ascendante de la puissance chinoise depuis les années 2000, leur intégration à l’OMC et leur militarisation massive. Toutefois, l’opacité chinoise ne permet pas d’établir réellement les taux de croissance : les courbes sont entre 7% et 11%. Certains annoncent 17%. Les deux courbes risquent de se croiser  entre 2025 et 2040 ; il y aura alors (suite…)

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L’impact de la révolution technologique sur les modes de management ?

L’impact de la révolution technologique sur les modes de management ?

Quel est l’impact de la révolution technologique sur les modes de management ? Comment mesurer cet impact ? Les technologies 2.0 ont deux caractéristiques intéressantes. La première est qu’elles viennent de la sphère privée. En effet, les individus ont dans un premier temps pu utiliser ces technologies chez eux (facebook…). La seconde et pour la première fois dans l’histoire de l’informatique, est que ces technologies ne servent pas à optimiser le travail des collaborateurs mais permettent de capter l’informel, l’affectif. Tout le monde a le droit de parler, à tort ou à raison. Comme le précise Marc de Fouchécour, dirigeant de Next Modernity, nous revenons à notre identité propre. Nous sommes (suite…)

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Mesurer l’impact médiatique de votre marque

Mesurer l’impact médiatique de votre marque

Comment mesurer l’impact médiatique de votre marque ? Comment est-elle perçue ? Quelle est la vision des différents acteurs (journalistes web, presse écrite, réseaux sociaux) ? L’impact médiatique de votre marque est-elle identique d’un acteur à l’autre ? Qui a le plus d’influence ? A travers l’outil TrendyBuzz, Fabien Grenier, Directeur Général, nous démontre l’importance pour une marque d’assurer une veille, de maîtriser sa e-réputation et de réagir rapidement. Il illustre son propos avec le cas aufeminin.com.

Aujourd’hui les « réseaux d’influences » sont multiples. Réseaux sociaux, blogs, journalistes web et presse écrite participent à la perception que peut ou pourra avoir un internaute de votre marque. Réagir en temps réel est donc une nécessité vitale pour une entreprise. Mais face à l’importance des informations injectées sur le net notamment, il faut pouvoir identifier (suite…)

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Intelligence économique et investigation privée ?

Intelligence économique et investigation privée ?

L’intelligence économique et l’investigation privée sont-ils des métiers soumis aux mêmes règlementations ? Dans le contexte concurrentiel actuel, toute entreprise, y compris les PME, est confrontée à deux types de problématique : être à l’écoute de son marché, de son environnement et de ses concurrents d’une part et se protéger de la concurrence déloyale, de contentieux clients ou de collaborateurs indélicats d’autre part. Dans le premier cas, il s’agira d’intelligence économique s’inscrivant dans une démarche stratégique. En fonction de la taille et des moyens de l’entreprise, elle pourra être gérée en interne ou assurée par un professionnel extérieur.

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Innover et s’adapter

Innover et s’adapter

Innover et s’adapter à son marché est le quotidien de beaucoup d’entreprises. A travers l’exemple de la société Doublet SA, entreprise existant depuis plus de 150 ans, Luc Doublet, son Président, nous démontre que cette entreprise a su innover et s’adapter. Cette innovation est à la fois présente dans l’évolution des produits, des services mais également au coeur de l’organisation de la société. Cette entreprise du nord de la France, leader mondial sur son marché, a su saisir les opportunités en étant à l’écoute des demandes de ses clients. Luc Doublet nous explique notamment, comment est née la notion de service autour de l’évènement lors de l’attentat d’Atlanta.

De la même manière, la notion de veille au sein de Doublet SA (suite…)

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comment créer une communauté en ligne ?

comment créer une communauté en ligne ?

Aujourd’hui, créer une communauté en ligne est devenu incontournable, notamment dans la vie des entreprises pour leur communication. Il vaut donc mieux se servir des réseaux sociaux pour créer cette communauté en ligne au lieu de subir et c’est le rôle du Community manager, comme l’explique Emilie OGEZ, elle même Community manager.

Il s’agit d’être un intermédiaire entre une entreprise ou une marque et les internautes en gérant et en animant des communautés on line, au travers des réseaux sociaux (facebook, tweeter, etc…). Le Community manager a pour objectif d’acquérir puis de fidéliser des internautes de « qualité » pour l’entreprise et de les amener à « s’engager », c’est-à-dire à agir en faveur de celle-ci. (suite…)

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Le rôle clé d’un gestionnaire d’information documentaire

Le rôle clé d’un gestionnaire d’information documentaire

Le rôle du gestionnaire d’information documentaire (anciennement appelé documentaliste) est primordial au sein d’une société. En effet, cette personne (ou ce service selon la taille de l’entreprise) permet principalement un gain de temps considérable aux autres personnes de la société et réalise aussi une veille permanente. Le gestionnaire d’information communique des informations pertinentes, qualifiées et contrôlées. C’est un métier porteur car de nos jours, nous connaissons une surabondance d’informations.

Invité : Marie Madeleine Salmon, Gestionnaire d’information documentaire / Membre de SLA et de ADBS

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Comment gérer au mieux les flux d’informations ?

Comment gérer au mieux les flux d’informations ?

Les dirigeants et managers d’entreprises sont soumis à des flux d’informations sans cesse en expansion. Pour optimiser le temps d’analyse de ces flux, il leur est possible d’utiliser des outils leur permettant de cibler leur recherche et ainsi de gagner du temps. Ces outils interviennent tout au long de la chaîne d’information : de la captation d’informations à la diffusion en passant par l’exploitation. Mickaël Reault nous expose dans cette émission certains outils présents dans le logiciel que sa société propose. Ces outils d’exploitation des flux d’informations vont proposer aux utilisateurs des rapports synthétiques, des tableaux de bord en ligne (indicateurs visuels graphiques avec des commentaires, des mots clés …).

Invité : Mickaël Reault, fondateur de la société SindUp

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Recherche d’informations : outils et méthodes

Recherche d’informations : outils et méthodes

La recherche d’informations via Internet est devenue à la fois plus facile qu’auparavant mais aussi plus complexe pour obtenir la bonne information.Dans cette émission, Véronique Mesguich aborde ce thème en s’intéressant à plusieurs aspects du sujet. Google, très utilisé en France, l’est beaucoup moins dans d’autres pays comme la Chine par exemple. Ce moteur de recherche très puissant a aussi ses limites (pages inaccessibles, outil pas actualisé en temps réel …). Il faut savoir que Google se décline en plusieurs outils (Google reader, Google scolar, Google actualités …). Véronique Mesguich nous guide aussi vers les outils qu’un chef d’entreprise peut être amené à utiliser pour surveiller ce qui se dit sur lui et sur son entreprise à travers les différents réseaux existants (Facebook, Viadeo, …).

Invité :Véronique Mesguich, directrice de l’Infothèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

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Lobbying : définition et impact sur les PME

Lobbying : définition et impact sur les PME

Après nous avoir défini ce qu’est le lobbying ainsi que la perception que les gens ont du lobbying en France et à l’étranger, Emmanuelle Garault développe dans cette émission plusieurs thèmes sur ce sujet. Elle aborde la représentation de  la France dans les Institutions Européennes (poids des lobbyistes à Bruxelles …), les moyens à mettre en place pour une PME qui décide de faire du lobbying (vers qui se tourner comme par exemple la fédération professionnelle dont on dépend, des cabinets de consultants …) et les réglementations en matière de lobbying en France.

Invité : Emmanuelle Garault, directrice des affaires Institutionnelles chez EBAY France, présidente de l’association BASE

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