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Espionnage et intelligence économique : quelles différences ?

Espionnage et intelligence économique : quelles différences ?

Il existe toujours une confusion des genres très prégnante dans les médias, entre les pratiques dites d’intelligence économique, et les affaires qui relèvent de l’espionnage ? Quelles sont les différences fondamentales entre ces deux méthodologies parfaitement distinctes dans les faits ?

L’intelligence économique (IE) travaille à partir de ce qui est en « source ouverte ». C’est-à-dire toute information « blanche », autrement dit en « libre accès », le plus souvent « non structurée », qui a donc une valeur ajoutée initiale très moyenne sur le marché de l’information qualifiée. Ainsi, il va s’agir de la traiter, de la « raffiner » – un peu comme un produit pétrolier brute que l’on « raffine » pour lui faire rendre toute sa potentialité énergétique – par le biais d’un processus de transformation, d’analyse et de filtrage technologique complexe. A l’issue de ce processus de traitement, des éléments prégnants susceptibles de générer une haute valeur ajoutée en fin de cycle, vont ainsi être extraits de leur contexte de captation. Pour être tout à fait concret, il peut s’agir de puiser très simplement cette « matière première brute », à partir d’exemplaires de la presse économique nationale et internationale, de sites internet thématiques de nature diverse, ou de sources payantes que l’on acquière assez facilement par la souscription d’un abonnement. Le tout, de manière parfaitement légale, transparente et conventionnelle. (suite…)

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Assurer une veille sur Internet

Assurer une veille sur Internet

Comment assurer une veille sur Internet ? Surveiller le web est de plus en plus compliqué. Les masses d’informations fournies et échangées complexifient la tache notamment des plateformes de veille. La tache est d’autant plus grande lorsque l’on sait que Google lui même recense moins de 0,5% des informations intégrées sur le Web. La veille est pourtant une nécessité pour toutes les entreprises.

Internet a un peu plus de 50 ans. Internet est apparu vers la fin des années 60, le web lui est plus ressent. Le premier navigateur date de 1989. Le web a commencé à exister à partir de 1993 avec un navigateur, Mosaïc à l’époque. Auparavant, les entreprises travaillaient sur des réseaux comme Transpac. Puis l’arrivée du web a permis d’accéder à des informations statiques (le web 1.0) avec un moteur de recherche ALTAVISTA, moteur qui indexait environ 100% du web, là où aujourd’hui Google recense moins de 0,5%. Trouver la bonne information de nos jours devient de plus en plus complexe. Ce constat effectué par Thierry Reignier, directeur associé d’Iscope nous laisse penser que réaliser une veille efficace sur Internet relève de l’impossible.

Dans ces conditions, comment organiser sa veille sur Internet ? La complexité s’intensifie compte tenu de la variété des formats développés ces dernières années. Qu’est-ce que les plateformes de veille comme Iscope apportent comme solutions aux managers et dirigeants ? (suite…)

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Espionnage : Doit-on être surpris par les différentes affaires ?

Espionnage : Doit-on être surpris par les différentes affaires ?

Les récentes affaires d’espionnage ont étonné et choqué certains d’entre nous. Mais doit-on vraiment être surpris par ces affaires d’espionnage ? Nous vivons dans un monde de plus en plus complexe où la maîtrise de l’information est la première arme. Pour Frédéric Mouffle de la société Ker-Meur, c’est la diffusion tardive de faits connus par un grand nombre de personnes qui surprend. Faut-il en conclure que nos politiques sont inaptes à défendre les intérêts de la France et de nos entreprises ? En effet, comme le précise Frédéric Mouffle, un maillage existe entre les grandes sociétés américaines comme Microsoft, Yahoo, Google, Apple. La suprématie technologique est évidente ; elle est présente dans tous les pays du monde donnant potentiellement accès à tous les ordinateurs connectés et les devices mobiles. Les sociétés américaines sont également présentes au niveau des infrastructures (Cisco…) ainsi que des constructeurs (HP, DELL…). Cette omniprésence n’est-elle un problème ?

On a pu voir par exemple certaines affaires concernant des cartes mères dont la construction prévoyait la fuite possible d’informations. Dans ces conditions, comment faire pour protéger ses données lorsque l’on est patron ou manager de PME, ETI ? Selon Frédéric Mouffle, l’activité exercée par la société est importante. Une entreprise dans les domaines de l’énergie, de l’aéronautique ou de l’industrie de pointe est une cible stratégique pour les « attaquants » pour qui l’objectif n’est pas d’obtenir une simple récupération de brevet.

Pour bien protéger ses informations contre l’espionnage, il faut d’abord connaître quelle est l’information stratégique à protéger. Puis un travail sur les comportements humains est également nécessaire à déployer.  Enfin, une analyse des différents réseaux informatiques doit être mise en oeuvre.

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Qu’est-ce que les entreprises attendent du digital marketing ?

Qu’est-ce que les entreprises attendent du digital marketing ?

L’approche d’internet par les entreprises a énormément changé ces deux dernières années ; on est passé de l’univers de la communication à l’univers du marketing.  L’entreprise a compris qu’elle avait un territoire qu’elle devait occuper pour mieux gérer  et mieux comprendre ses clients tout en trouvant de nouveaux prospects. Dans l’univers de la communication, on va se préoccuper de la manière dont les personnes parlent d’une marque, d’une entreprise,d’une personnalité de façon globale (leurs avis …). Quand on rentre dans l’univers du digital marketing, les clients d’une marque vont (suite…)

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Qu’est-ce qu’une attaque subversive ?

Qu’est-ce qu’une attaque subversive ?

Qu’est-ce qu’une attaque « subversive » ? Comment découvrir que l’on est victime ou l’objet d’une action de nature déloyale ? Comment en dénouer les écheveaux et la contrer ?

L’accroissement et le durcissement de la concurrence internationale souligne chaque jour davantage, les lacunes dans la déontologie des économies de marché. Les méthodologies d’attaques prédatrices et les possibilités d’ingérences malveillantes intentionnelles sont très nombreuses et protéiformes. Dans le cadre de la petite et moyenne entreprise, il s’agit même d’un terrain d’action fertile en plein essor, comme nous allons le voir. Le risque zéro n’existe pas en la matière.

L’éthymologie du mot « subversion » signifie à proprement parler : « renversement ».

Une attaque subversive découle de la mise en œuvre par un adversaire déterminé et malveillant (Une entreprise concurrente, un Etat en appui opérationnel à ses fleurons industriels, etc.), d’une stratégie intentionnelle composée d’actions non-conventionnelles et de techniques subtiles visant pour l’essentiel à affaiblir, à déstabiliser (par exemple, la réputation d’une personne physique ou morale), à désorganiser l’activité économique, humaine ou sociétale d’une cible institutionnelle ou entrepreneuriale. A générer de la contestation en provocant ou en encourageant des conflits. A agir sur l’opinion publique pour y susciter des troubles utiles à la réalisation des objectifs poursuivis. (suite…)

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La cybersécurité, comment se protéger des virus ?

La cybersécurité, comment se protéger des virus ?

La grande crainte des consommateurs est sans nul doute, la peur d’attraper sur son ordinateur un virus. Tout le monde a un risque réel d’être à un moment donné  une victime que ce soit d’un virus, d’un cheval de Troie ou d’un piratage de ses données, même  en utilisation normale. Anne Caroline Tanguy, directrice de la communication de McAfee, rappelle notamment que ce risque existe bien et qu’il est encore plus présent sur les applications mobiles (tablettes et Smartphone). En effet, certains risques semblent exister lors des mises à jour des applications mobiles, même lorsque celles-ci ont été téléchargées sur les plateformes de type Apple ou Google. Si les applications ont été validées dans un premier temps par ces plateformes, leurs mises à jour ne le sont pas toujours. En effet,  il semble qu’elles ne passent pas forcement toutes par la plateforme, ce qui peut poser un risque dans certains cas. Il y a donc un intérêt évident à mettre en place une sécurité de l’ensemble des ces appareils (PC, tablettes, smartphones..).

Dans ces conditions, quelles solutions mettre (suite…)

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La communication digitale expliquée à mon boss

La communication digitale expliquée à mon boss

La communication digitale expliquée à mon boss, titre de son dernier ouvrage d’Hervé Kabla, est le manuel de survie du chef d’entreprise lorsqu’il doit aborder le sujet de la communication digitale. Pourquoi manuel de survie ? Il existe un gap générationel fort. Les chefs d’entreprises doivent s’approprier les codes de la communication digitale qui sont nés pour la plupart il y a moins de 10 ans. Heureusement, leurs équipes se sont formées. Le challenge est donc de convertir les chefs d’entreprises pour qu’ils intègrent une dimension digitale dans leur dispositif de communication. Cet ouvrage s’adresse d’abord aux collaborateurs qui connaissent le sujet et qui veulent le présenter à leur hiérarchie pour mener à bien les projets de communication digitale.

Pour ce faire, le livre est structuré en 5 grands chapitres. Le premier, un panorama des 15 dernières années, la révolution du digital et du web. La deuxième partie, la stratégie (suite…)

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Le management des risques dans le développement des affaires à l’International

Le management des risques dans le développement des affaires à l’International

Pour développer une affaire à l’International, un certain nombre de points sont à prendre en compte. Tout d’abord, revenons sur des définitions importantes. La sécurité et la sureté ? La sécurité porte sur des éléments qui relèvent de l’accidentel, du droit du travail, ce qui est prévisible et mesurable. La sureté porte quand à elle sur tout ce qui peut relever de l’intentionnel, de la malveillance, du pénal…Quand les sociétés travaillent à l’International, il faut donc mettre en place un management des risques qui permet de prendre en compte à la fois les éléments de sécurité et les éléments de sureté. Cependant, dans certaines situations, la frontière entre ces deux notions est assez poreuse. Pourtant, en cas de défaillance, la responsabilité du chef d’entreprise peut-être engagée.

Comment faire alors pour assurer le management (suite…)

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Quels sont les enjeux de l’information économique et financière ?

Quels sont les enjeux de l’information économique et financière ?

Mesurer la solvabilité d’un partenaire qu’il soit client ou fournisseur est cruciale par ces temps difficiles. Pour cela, il existe différentes solutions sur le marché. Chacun des acteurs puisent et condensent l’information économique et financière pour la redistribuer aux dirigeants et managers sous forme de rapport. Lorsqu’une information économique et financière sur une entité est à jour, elle permet à un manager, un dirigeant de mesurer le risque qu’il encoure à collaborer avec une autre entité.

La qualité de l’information économique et financière réside dans la capacité de l’opérateur à mettre à jour sa base le plus rapidement possible. Les sources de ses informations viennent notamment (mais pas seulement) du dépôt des comptes réalisées par les entreprises. La modification de la législation permettant à certaines entreprises de ne plus déposer leur compte réduit l’information disponible. Il faut donc trouver de nouvelles (suite…)

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PRISM, doit-on vraiment être surpris, choqué ?

PRISM, doit-on vraiment être surpris, choqué ?

Devrait-on être surpris par l’affaire PRISM ? La France et l’Europe sont-elles aussi naïves que l’on veut bien le dire ? Rappelons l’origine : Edward Snowden, un ancien employé d’un sous-traitant de la CIA révèle au monde entier que les autorités de renseignement américaines espionneraient massivement grâce à une technologie et un programme baptisé PRISM. L’ensemble des conversations des internautes y compris celles de ses alliés sont concernées. Ce programme permet d’espionner tout ce qu’un utilisateur moyen fait sur le Net. Mais cela ne fait-il pas parti du jeu ? Qu’en est-il des actions françaises et européennes en matière d’écoute ? D’un point de vue économique, stratégique, lorsque l’on est responsable politique, ne doit-on pas mettre en oeuvre des opérations de surveillance pour garantir son pays ? Votre ami d’aujourd’hui peut être votre ennemi de demain. L’affaire PRISM induit-elle des limites de comportement à ne pas franchir même en matière de renseignement ? Une sorte de Gentleman’s agreement…

Nous ne pouvons pas être étonné par le phénomène PRISM sauf peut-être par son ampleur et par les méthodes d’action. Il faut rappeler que les plus grandes (suite…)

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Quel rapport entre le droit et l’intelligence économique ?

Quel rapport entre le droit et l’intelligence économique ?

Le droit se joue au niveau entreprise ou au niveau éthique. Le droit devient donc un outil ou un avantage concurrentiel. En effet, lorsqu’un pays réussit à imposer sa norme juridique, l’avantage concurrentiel est important. Dans ces conditions, où en sont les rapports de force ? (USA, Chine, Moyen Orient…). Dans cette « affrontement », il faut savoir que la France met en place des ententes en fonction de ses intérêts, ce qui permet d’éviter des affrontements entre différents blocs.

Les discussions actuelles entre l’Europe et les USA pour la création d’une grande (suite…)

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