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E-réputation : nécessité de savoir la maîtriser

E-réputation : nécessité de savoir la maîtriser

Selon Benoit Duchatelet, il est de nos jours capital de maîtriser les informations circulant sur Internet concernant votre propre image ainsi que celle de votre entreprise. Cela devient même indispensable car les moteurs de recherche vont chercher des informations de façon systématique et iront récupérer des données anciennes et parfois ayant un impact négatif si nous n’actualisons pas régulièrement nos profils sur internet. Il faut donc mettre en place une veille, une création régulière de contenu « positif », réfléchir au référencement …

Invité : Benoit Duchatelet, directeur associé de l’agence @DN (Agence Double Numérique) (suite…)

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fidéliser sa clientèle

fidéliser sa clientèle

La fidélisation pour une entreprise c’est tout d’abord conserver ses clients. Conserver un client est moins couteux que de l’acquérir. Le rapport peut être 2 à 10. Selon notre invité,  Jean-Luc Chauvet (dirigeant de C-Consulting), « la fidélisation est l’élément majeur à l’heure actuelle car nous sommes dans une situation économique difficile ». Les entreprises sont sur des stratégies défensives pour ne pas perdre de client.

Concrètement, comment faire en interne pour mettre en place une stratégie de fidélisation ?…

Invité : Jean-Luc Chauvet, C-Consulting (suite…)

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La conception graphique

La conception graphique

Mettre en image la communication d’une entreprise est primordiale. Pourquoi ? L’entreprise doit toucher les personnes à qui elle veut vendre ses produits et services. Elle entre en contact avec sa cible. Pour cela elle dispose de multiple supports, cartes de visite, plaquettes, site Internet. Le logo d’une entreprise est donc décliné sur une multitude de support, ce qui implique de réfléchir sur son logo type.

D’après Sophie Fournier, directrice de la société Amarante, « dans le logo ‘il y a tout »… Pourquoi. En écoutant cette émission, vous découvrirez l’importance de la communication graphique et notamment du logo type.

Invité : Sophie Fournier, directrice de la société Amarante (suite…)

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Stratégie de différenciation : comment positionner son entreprise ?

Stratégie de différenciation : comment positionner son entreprise ?

Le tissu économique français est composé de 5 496 000 entreprises ayant un numéro de Siret. A l’heure actuelle, les produits et les services sont standardisés. Il va donc falloir pour chaque chef d’entreprise trouver les compétences distinctives, les avantages concurrentiels, les éléments discriminants. Quel est le TDA de l’entreprise ?

La communication permet également de démontrer pourquoi son entreprise est différente. Il faut donc avoir une réflexion au niveau du plan de campagne. Que doit faire une entreprise avant et après une campagne ?

Invité : Jean-Luc Chauvet, dirigeant de C-consulting (suite…)

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Comment rendre un site Internet visible?

Comment rendre un site Internet visible?

Isabelle Delseny- Ernest travaille depuis neuf ans dans le marketing Internet et propose aux chefs d’entreprises de créer un site Internet performant. Elle aborde tout au long de cette émission les différentes techniques permettant de créer des sites Internet « propres » : mettre en place une bonne codification pour un meilleur référencement  ; ne pas créer un site uniquement composé d’images, ne pas faire de duplication de pages, ni de flash …Bien d’autres techniques sont abordées dans cette émission.

Invité : Isabelle Delseny-Ernest (suite…)

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Développer son business sur le Web ?

Développer son business sur le Web ?

Développer une entreprise sur Internet demande des fonds. Gaël de Kerdanet reçoit Xavier Sillon, Président de Vodéclic, société de formation informatique en ligne. Avoir un site n’est pas suffisant pour se développer sur Internet. Il faut non seulement travailler le contenu mais également acheter du contenu. Un site internet doit être vivant notamment pour que les moteurs de recherche comme Google vous identifient.

Le coût d’acquisition d’un client sur Internet est important. Il faut donc avoir des fonds propres importants….

Invité : Xavier Sillon, Président de Vodéclic (suite…)

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Digital Marketing, essentiel ?

Digital Marketing, essentiel ?

Le marché de la vente en ligne est en progression d’environ 25 %. 71 % des internautes ont déjà acheté en ligne. Les entreprises qui ignorent donc ce secteur dans leur stratégie de développement sont-elles condamnées à mourir ? A priori oui…. Quels sont donc les outils ou les méthodes marketing à mettre en œuvre ? Campagne de marketing dit push ou pull ? Google, Yahoo, Facebook ? Quelle attitude adopter, mettre ses mots clés ou ceux que les internautes recherchent ? Gaël de Kerdanet, homme de marketing et diplômé d’un MBA en Angleterre, ancien directeur marketing de grands comptes nous propose quelques éléments de réponses.

Invité : Gaël de Kerdanet, dirigeant de la société Carpedien QM (suite…)

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PME et Communication

PME et Communication

« Communiquer est un fait naturel de l’humain » (Bernard Ollagnier). Une fois ce postulat établi, la communication d’entreprise devient donc une chose nécessaire pour se faire connaître et reconnaître. Problème, souligne Bernard Ollagnier, la communication est devenue « une sorte de tarte à la crème qui permet de se défausser de bien des soucis et de bien des problèmes. je veux dire par là, que l’on a confondu le moyen et l’objectif ».

Quelle est donc l’utilité de la communication ? Bernard Ollagnier essaie de nous apporter un début de réponse…

Invité : Bernard Ollagnier (suite…)

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Gael de Kerdanet: Animateur de Performance Marketing

Gael de Kerdanet: Animateur de Performance Marketing

Emission animée par Gaël de Kerdanet. Il vous propose d’aborder l’ensemble des techniques marketing et notamment la technique du digital marketing. Des entrepreneurs viendront témoigner et donner les bonnes approches pour établir une stratégie marketing efficace et performante. Qui sont les gagnants, qui sont les perdants !

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